La connaissance de soi et des autres pour une meilleure relation

Efficacité professionnelle et développement personnel
Durée
3 jours - 21 heures
Public
Personnes souhaitant développer leur communication
Prérequis : Connaissance des bases de la communication
Les + de la formation
Utiliser la Programmation Neurolinguistique
S’initier à un ensemble de techniques de communications pour le reproduire
Pouvoir expérimenter des outils modélisés reconnus

Objectifs

Acquérir les outils de communication de la PNL
Mettre en pratique des comportements plus flexibles
Intégrer l'aspect non-verbal des échanges

Programme

  1. Idées clés de la PNL
    • Responsabilité de la communication
    • Mise en place de filtres spécifiques de la réalité
    • Postulat de ressources
    • Concept du meilleur choix
  2. Acquérir de nouveaux outils d'observation de la réalité
    • Reconnaître les canaux préférentiels : Visuel - Auditif - Kinesthésique – Olfactif
    • Se mettre sur la longueur d'ondes " sensorielle " de son interlocuteur
    • Déterminer l'état émotionnel en analysant les mimiques, les gestes, la respiration
  3. Avoir une communication adaptée
    • Créer le bon " rapport " de communication en observant et en reproduisant
    • Pratiquer l'écoute active en reformulant dans le canal sensoriel préférentiel
  4. Préciser son niveau de communication
    • Fixer un cadre d'échanges avec 8 questions fondamentales pour atteindre l’objectif
    • Poser les questions précises permettant de mieux cerner la réalité de son partenaire
  5. Programmer son propre changement
    • Développer ses potentiels comportementaux
    • Notions de nettoyage émotionnel
    • Exemples d'applications dans l'entreprise